LEIA AS NOSSAS FAQ ANTES DE NOS ENVIAR UM E-MAIL.
O que devo fazer depois de efetuar a minha encomenda?
Depois de efetuar a sua encomenda, contacte o nosso agente em linha ou o nosso caixa através dos números de telefone indicados no local, para que a sua encomenda seja confirmada com instruções sobre a forma de concluir o seu pagamento.
Recebo um reembolso se não receber a minha encomenda?
Sim, nós fornecemos uma política de reembolso total em todos os pacotes que foram confirmados e pagos, como também fornecemos um pacote de reenvio como por desejo de cada cliente.
Qual é o grau de segurança do seu sítio Web?
o nosso sítio Web é protegido por técnicos de TI de alto nível que protegem e monitorizam os nossos protectores para garantir que nenhum pirata informático, espião ou corpo de funcionários tem acesso aos mesmos e não guardamos as suas informações pessoais no sítio, uma vez que estas desaparecem imediatamente após a confirmação da sua encomenda.
Recebo um número de rastreio depois de efetuar a minha encomenda?
Sim. Assim que a sua encomenda for confirmada pelo nosso caixa ou agente online e o pagamento também for confirmado, procedemos ao registo da sua encomenda para envio e enviamos-lhe os seus dados de seguimento.
Com que transportadora é que enviam?
Enviamos discretamente com a DHL, USPS, UPS, FedeX.